POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES
POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES HELISHARE
I. POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Wstęp
W HeliShare szanujemy Twoją prywatność. Niniejsza Polityka wyjaśnia, jak przetwarzamy dane osobowe użytkowników serwisu www.helishare.pl oraz osób korzystających z naszych usług pośrednictwa lotniczego, usług dla biznesu oraz lotów widokowych. Działamy zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz brytyjskim UK GDPR.
2. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest: Innominate HDG Ltd
Unit 10 Enterprise Court Farfield Park, Rotherham, England, S63 5DB E-mail: info@helishare.pl
3. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
Zbieramy dane niezbędne do funkcjonowania ekosystemu łączącego lotnictwo z biznesem:
- Piloci: Imię, nazwisko, skany licencji, dane o nalocie (TT), orzeczenia lekarskie. Dane te przetwarzamy w celu weryfikacji bezpieczeństwa i dopuszczenia do operacji lotniczych.
- Właściciele śmigłowców: Dane kontaktowe, szczegóły dotyczące maszyny (znaki, status CAMO/nalot,ARC).
- Partnerzy Biznesowi: Dane kontaktowe osób decyzyjnych w celu realizacji współpracy B2B.
- Klienci Indywidualni: Dane niezbędne do rezerwacji lotów widokowych (imię, waga pasażerów – wymóg bezpieczeństwa lotniczego-wyważenie, kontakt).
- Dane techniczne: Adres IP, logi systemowe, dane o zachowaniu na stronie (w celu optymalizacji platformy).
4. Podstawy prawne przetwarzania
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (Umowa): Realizacja usług rezerwacji, weryfikacji pilota oraz pośrednictwa.
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (Obowiązek prawny): Przechowywanie dokumentacji księgowej i podatkowej.
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Uzasadniony interes): Zapewnienie bezpieczeństwa lotów, marketing bezpośredni usług własnych, dochodzenie roszczeń.
- Zgoda: Wykorzystywana przy przesyłaniu Newslettera oraz ofert marketingowych partnerów.
5. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Stronom transakcji: Dane pilota są udostępniane właścicielowi maszyny w celu akceptacji rezerwacji i odwrotnie.
- Partnerom operacyjnym: Operatorom lotniczym (AOC), instruktorom przeprowadzającym check-ride, hotelom (w przypadku usług pickup).
- Dostawcom usług: Systemy płatności (Stripe/Przelewy24), CRM (Bitrix24), systemy rezerwacji.
- Organom państwowym: ULC (Polska), CAA (UK) w sytuacjach wymaganych prawem lotniczym.
6. Transfer danych (UK – UE)
Siedziba Administratora znajduje się w Wielkiej Brytanii. Dane użytkowników z UE są przesyłane do UK na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony danych (Adequacy Decision), co zapewnia standard ochrony tożsamy z RODO.
7. Twoje Prawa
Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu. Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Polska) lub ICO (Wielka Brytania).
II. POLITYKA COOKIES
1. Zastosowanie
Cookies to małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Pomagają nam one zapewnić stabilność sesji rezerwacyjnej oraz analizować ruch na stronie.
2. Rodzaje plików Cookies
- Niezbędne: Do logowania i procesu rezerwacji lotu.
- Analityczne: Google Analytics (badanie popularności tras i maszyn).
- Funkcjonalne: Zapamiętywanie Twoich filtrów wyszukiwania śmigłowców.
- Marketingowe: Remarketing na Instagramie/TikToku dotyczący ofert lotów.
3. Zarządzanie
Możesz zarządzać ciasteczkami w ustawieniach przeglądarki. Całkowite zablokowanie cookies może uniemożliwić dokonanie rezerwacji lotu przez platformę.
III. KONTAKT
Wszelkie zapytania dotyczące danych prosimy kierować na: info@helishare.pl.
